Restaurantes
Sellos por visita o por consumo. Premios que hacen que te escoja el jueves.
Producto independiente
La tarjeta de sellos ahora vive en el celular de tu cliente
Sin cartón, sin aplicaciones que instalar. Con alertas push y con números de quién regresa.
- Funciona en iPhone y Android
- Sin instalar aplicaciones
- Se monta en días
Tres pasos y ya está en su teléfono
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Tu cliente la guarda
Escanea un código o toca un link y la tarjeta se guarda en la billetera digital de su celular. En iPhone y en Android. Sin descargar nada.
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Tú marcas la visita
Al terminar el servicio o al cobrar, marcas el sello desde tu pantalla. Tu cliente lo ve al instante en su teléfono.
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El premio se avisa solo
Cuando completa los sellos, le llega la notificación. Llega a cobrarlo, y la mayoría compra algo más mientras está ahí.
- Se guarda en Apple Wallet y en Google Wallet
- No hay aplicación que instalar ni contraseña que recordar
- Con tu logo, tus colores y tu nombre
- Se actualiza sola cada vez que le marcas un sello
No hace falta que tengas citas
La tarjeta cuenta visitas y compras. Si tu negocio vive de que la gente vuelva, te sirve.
Cafeterías
El clásico de diez cafés y uno gratis, pero con la cuenta bien llevada y con push.
Negocios de servicios
Lavado de carros, gimnasios, spas, talleres. Todo lo que se repite.
Mira cómo lo usa un salónTiendas físicas
Sellos por compra y avisos cuando llega mercadería nueva.
E-commerce
Los sellos se marcan en línea, con cada compra en tu tienda. Sin que nadie tenga que estar presente.
Por fin sabes quién vuelve y quién ya no
Clientes que regresaron este mes
El número, y la lista con nombres.
Frecuencia por cliente
Cada cuántos días vuelve cada quien. Ahí se ve quién es tu cliente de verdad.
Los que se enfriaron
Lista de los que pasaron más tiempo del normal sin aparecer. A esos les mandas push.
Premios entregados
Cuántos se cobraron y cuánto te dejó en promedio la visita en que los cobraron.
Programa de visitas
Marzo
Marcela ZelayaVuelve cada 12 días7 de 10
Óscar MejíaVuelve cada 9 días5 de 10
Karla PinedaVuelve cada 20 días3 de 10
Dilcia LópezVuelve cada 15 días6 de 10
Josué AndinoÚltima visita hace 5 días9 de 10
Wendy CárcamoÚltima visita hace 8 días9 de 10
Héctor BustilloÚltima visita hace 11 días9 de 10
Ramón FuentesSolía volver cada 14 días63 días
Suyapa RiveraSolía volver cada 21 días71 días
Erick BanegasSolía volver cada 10 días88 días
Panel de demostración. Los nombres y las visitas son de ejemplo, no de un negocio real.
Avisos
Un mensaje en su pantalla de bloqueo, sin costo por mensaje
La notificación le llega aunque no abra nada. Y tú decides cuándo y a quién.
Cafetería Miravalle
ahora
Te falta una visita para tu premio
Pásate esta semana y te lo entregamos con tu café.
El empujón que trae de vuelta al que ya casi llegaba.
Al que se enfrió, con un motivo para volver.
A los que están cerca de tu local, en un día flojo.
Al que completó, para que venga esta semana y no dentro de tres meses.
Tú marcas el sello · Emy manda el resto
Cada aviso sale en el momento en que tiene sentido, con el nombre de tu cliente. Tú no tienes que acordarte de nadie.
Al marcar el sello
Aviso del pase
Sello 7 de 10 en Cafetería Miravalle. Tu tarjeta ya se actualizó sola.
4:12
Cuando le falta uno
Aviso del pase
Una visita más y el café de cortesía es tuyo. Te esperamos.
9:30
Cuando completa
Aviso del pase
Tu premio ya está listo. Enséñanos la tarjeta cuando pases.
11:05
El día de su cumpleaños
Emy por WhatsApp
Feliz cumpleaños, Marcela. Hoy tu postre va por la casa, solo enséñanos tu tarjeta.
Regalo de cumpleaños activo
8:03
Con su nombre y con lo que tú quieras regalarle: un postre, un descuento, un producto. Es el mensaje que la gente sí abre y casi nadie manda.
Esta es Emy · Háblale
Pregúntale cómo quedaría el programa de sellos de tu negocio. Es la misma IA que le escribiría a tus clientes.
Preguntas que nos hacen antes de encender la tarjeta
¿Qué es una tarjeta de lealtad digital?
Es la tarjeta de sellos de toda la vida, guardada en la billetera digital del celular de tu cliente. Suma visitas, avisa cuando le falta poco para el premio y te dice quién está regresando. En Nuvora se diseña con tu marca y con tus reglas de premio.
¿Mi cliente tiene que descargar una aplicación?
No. La tarjeta de lealtad de Nuvora se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el teléfono.
¿Funciona en iPhone y en Android?
En los dos. La tarjeta de Nuvora se guarda en Apple Wallet en iPhone y en Google Wallet en Android, con el mismo diseño y las mismas reglas.
¿Puedo mandar notificaciones a mis clientes?
Sí, alertas push a la pantalla del celular. Puedes mandarlas a todos, a los que están por completar el premio o solo a los que se enfriaron. En Nuvora tú decides cuándo y a quién.
¿Sirve para un e-commerce?
Sí. Los sellos se marcan en línea con cada compra, sin que el cliente tenga que ir a un local. Nuvora conecta la tarjeta con tu tienda para que la visita en línea también sume.
¿Cómo sé si de verdad están regresando?
El panel de Nuvora te muestra cuántos regresaron este mes, cada cuánto vuelve cada cliente, quiénes se enfriaron y cuántos premios se entregaron. Cada lista viene con nombres, no con porcentajes.
¿Puedo usarla sin contratar todo el sistema de citas?
Sí. La tarjeta de lealtad de Nuvora se vende y se monta aparte, y funciona igual si tu negocio no trabaja con citas. Queda con garantía de 20 días como el resto de los planes mayores.
Tus clientes frecuentes ya existen · Falta que tengas su número
Pregúntale a Emy cómo se vería tu tarjeta, con tu marca y con el premio que tú quieras dar.
Empieza ahora, porque la tarjeta solo mide desde el día que la enciendes: cada semana sin ella es una semana de visitas que ya no vas a poder contar. Y porque solo montamos 10 negocios al mes.
