Tu propia página de reservas, tarjeta de lealtad en el celular de tu clienta y reseñas en Google.
Cada estilista, manicurista, pedicurista y cosmetóloga tiene su propio calendario, con sus horarios y con los servicios que ella sí hace.
Servicios especializados por persona. Emy nunca le agenda un balayage a la que solo hace uñas.
Duraciones que sí cuadran. Si una keratina te toma 3 horas, el sistema aparta 3 horas.
Horarios, días libres, almuerzo y limpieza entre servicios. Se bloquea y nadie lo puede tomar.
Tú abres una sola pantalla y ves el día completo, silla por silla.
No tienen que preguntarle a recepción ni llamarte a ti. Abren la aplicación y ahí está: quién viene, a qué hora, qué servicio y si ya confirmó.
Te montamos una página de reservas con el nombre de tu salón, tus fotos, tus servicios y tus precios. Tu clienta entra, escoge profesional, escoge hora y reserva. No ve a nadie más.
Crecer no te cuesta más caro. El precio no cambia porque contrataste a alguien más, y Emy manda tu link cada vez que alguien pregunta por cita.
Tu clienta la guarda en la billetera digital de su teléfono. Cada visita suma. Cuando llega al premio, le aparece solo.
Termina el servicio, se marca la visita, la clienta ve el sello al instante.
Marcela Zelaya · Programa de visitas
Te faltan 3 visitas para tu tratamiento de cortesía.
"Te falta una visita para tu tratamiento gratis" le llega directo al celular, aunque hace dos meses no te visita.
Cuántas clientas regresaron este mes, cada cuánto vuelve cada una y cuáles se enfriaron. Con nombre, no en porcentaje.
Un servicio gratis, un descuento, un producto. Tú pones la regla y el sistema la aplica sin discusiones en caja.
Un salón pasó de 6 a más de 250 reseñas con 4.9 estrellas. No cambió de estilistas ni de servicios. Solo dejó que Emy preguntara.
Reseñas en Google cuando empezó
Reseñas hoy, pedidas por Emy
Promedio de calificación en Google
Hola Marcela, cómo te fue hoy en el salón?6:10
Emy le manda el link directo a tu ficha de Google y ahí escribe la reseña, sin buscar nada.
Emy la manda contigo, en privado, antes de que escriba en público. Tú resuelves ese mismo día.
Los reclamos te llegan al teléfono el mismo día, no un lunes por la mañana en una reseña de una estrella.
Con su nombre, con el tono de tu salón y con un regalo que tú definas: un descuento, un servicio de cortesía, un producto. La clienta llega a cobrarlo y de paso se hace el color.
Tú no tienes que acordarte de nada. Emy lleva la lista.
Nadie escribe estos mensajes a mano. Son siempre los mismos tres, con el nombre de tu clienta y la profesional que la atiende.
Pregúntale si hay cupo para un balayage el sábado. Es la misma IA que contestaría el WhatsApp de tu salón.
Sí. En Nuvora cada profesional tiene su calendario, sus horarios y solo los servicios que ella hace. Tú ves todas las agendas en una sola pantalla.
No. Nuvora no cobra por profesional: el precio no sube porque contrates otra estilista o abras otra silla.
No. Tu página de reservas de Nuvora es tuya. Ahí solo apareces tú, con tus servicios, tus fotos y tus precios.
Tu clienta guarda la tarjeta de lealtad de Nuvora en la billetera digital de su celular. Cada visita se marca desde tu pantalla y ella ve el sello al momento. Cuando completa los sellos, le llega una alerta push con el premio.
Emy, la inteligencia artificial de Nuvora, le pregunta a cada clienta cómo le fue después del servicio. A las que responden bien les manda el link de Google y a las que responden mal las manda contigo en privado. Así un salón pasó de 6 a más de 250 reseñas con 4.9 estrellas.
Nuvora deja el salón funcionando de 2 a 3 días, con tus servicios, tus profesionales y tus horarios ya cargados.
Pregúntale lo que le preguntaría tu clienta. Si te convence, deja que ella misma te agende la demo.
Agenda ahora, porque cargar los servicios y las agendas de todo tu equipo lleva de 2 a 3 días y solo montamos 10 negocios al mes. Si arrancas hoy, el próximo fin de semana ya lo manejas distinto.
