Para clínicas y consultorios

Tus pacientes llegan · Emy se encarga de recordárselos

Agenda por doctor, confirmación en WhatsApp y expediente médico con permisos para cada especialista.

Agenda una demo
  • 100 citas al mes sin recepcionista
  • Expediente por especialidad
  • Garantía de 20 días

Emy le escribe tres veces · Ni una más

No es spam. Cada mensaje llega en el momento en que sirve para algo.

Al registrar la cita

Confirmación inmediata

Emy confirma de inmediato: fecha, hora, doctor y qué debe llevar. Si necesita ayuno o algún estudio previo, ahí se lo dice.

Un día antes

Con botones de confirmación

El paciente toca Confirmar o Reagendar dentro de WhatsApp. Si reagenda, Emy le ofrece otro espacio ahí mismo y libera el que dejó.

Dos horas antes

Con el link de ubicación

El mapa directo a tu clínica. Se acaban las llamadas preguntando dónde es y las llegadas tarde por andar dando vueltas.

Los tres mensajes los manda Emy por WhatsApp, el canal que tu paciente sí abre.

Tu clínicaen línea
Quedaste con el Dr. Herrera el martes 14 a las 10:00. Llega 10 minutos antes y trae tus exámenes previos.11:48
¿Confirmas tu cita de mañana a las 10:00?10:00
Te esperamos a las 10:00. Aquí te dejo el mapa de la clínica.8:00

Conversación de demostración con datos ficticios.

Expediente médico para todas las especialidades

No es una plantilla de medicina general con campos que no usas. Armamos el expediente con los campos de tu especialidad. Si en tu clínica hay varias, cada una tiene el suyo. Ya está funcionando en clínicas que atienden todos los días.

Marcela Zelaya34 años
Motivo de consulta
Control de hipertensión
Alergias
Penicilina
Medicamento actual
Losartán 50 mg, una vez al día
Doctor tratante
Dr. Herrera, medicina interna
12 mar 4 feb 18 dic
Signos vitales de hoy
118/76Presión
68 kgPeso
1.62 mTalla
98%Saturación
Nota de evolución

Paciente estable, sin cefalea desde el último control. Se mantiene la dosis y se cita en tres meses para nuevo perfil lipídico.

Dr. Herrera · 12 mar, 10:24
Resultados y archivos
  • Hemograma completoLaboratorio · 12 mar
  • ElectrocardiogramaImagen · 4 feb
  • Consentimiento firmadoDocumento · 18 dic

Expediente de demostración con datos ficticios. En tu clínica los campos se arman con lo que registra tu especialidad.

Cada doctor ve lo que le toca ver

En una clínica con varios especialistas no todos deben abrir todos los expedientes. Los permisos se configuran por usuario.

Doctor

  • Los pacientes que él atiende
  • Notas clínicas, recetas y órdenes
  • Los expedientes de otro especialista

Recepción

  • Agenda, registra y reagenda
  • Datos de contacto del paciente
  • Notas clínicas y diagnósticos

Administración

  • Reportes de la clínica
  • Facturación y cobros
  • Diagnósticos del paciente
Registro de actividad Queda anotado quién abrió qué expediente y a qué hora.
Autenticación multifactor Para todo el que entra, doctor, recepción o administración.

Lo que cambia cuando el expediente deja de ser papel

El paciente no repite su historia

Llega, el doctor abre su nombre y ya sabe qué le dieron la vez pasada y cómo reaccionó.

Consulta más rápida y mejor documentada

Menos minutos escribiendo a mano, más minutos viendo al paciente.

Se atiende desde cualquier sede

El doctor abre el expediente donde esté. Si tienes dos clínicas, es el mismo historial.

Nada se pierde ni se moja

Se acabó la carpeta traspapelada y el archivero que ya no cabe.

Búsqueda en segundos

Por nombre, por teléfono, por número de identidad o por diagnóstico.

Continuidad real del tratamiento

Emy ve la fecha del próximo control y le escribe al paciente cuando toca. El seguimiento deja de depender de que alguien se acuerde de revisar la carpeta.

Caso real

100 citas al mes, agendadas 100% por Emy

Una clínica dejó de tener a alguien contestando WhatsApp para las citas. Emy responde, agenda, confirma un día antes y manda la ubicación dos horas antes. Nadie de la clínica toca el teléfono para eso.

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Citas al mes agendadas solo por Emy, en una clínica sin recepcionista dedicada

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Personas de la clínica contestando el teléfono para agendar

24/7

Emy responde también de noche, en fin de semana y en feriado

Lo que nos preguntan las clínicas

¿Cómo funcionan los recordatorios de cita por WhatsApp?

Emy, la inteligencia artificial de Nuvora, manda tres mensajes por cada cita. El primero al registrar la cita, con fecha, hora, doctor y qué llevar. El segundo un día antes, con botones para confirmar o reagendar, y el tercero dos horas antes, con el link de ubicación de tu clínica.

¿Qué pasa si el paciente cancela?

Emy libera el espacio y lo pone disponible otra vez para que alguien más lo tome. Si tienes lista de espera, Nuvora avisa a quien sigue.

¿El expediente médico sirve para mi especialidad?

Sí. El expediente médico de Nuvora se configura con los campos que tu especialidad registra, y ya está funcionando hoy en clínicas que atienden todos los días. Si en tu clínica hay varios especialistas, cada uno trabaja con el expediente de su área.

¿Puedo controlar qué doctor ve qué expediente?

Sí. En Nuvora los permisos se asignan por usuario: quién agenda, quién abre notas clínicas y quién ve reportes. Todo acceso queda registrado con la hora y el nombre de quien entró.

¿Los datos de mis pacientes están protegidos?

Los datos de tus pacientes corren en Nuvora sobre AWS y Google Cloud, con infraestructura certificada SOC 2 Type II. La información viaja con encriptación TLS 1.2 y 1.3 y se guarda con AES-256, más autenticación multifactor, permisos por rol y registros de actividad.

¿Puedo dejar de tener recepcionista?

Para la parte de citas, varias clínicas ya lo hicieron con Nuvora y una agenda 100 citas al mes sin que nadie conteste el teléfono. Lo que sí sigue haciendo falta es alguien que reciba al paciente que ya llegó.

Cuenta los espacios vacíos de la semana pasada

Esa es la cuenta que te dice si esto te sirve. Pregúntale a Emy cómo se arman los recordatorios de tu clínica.

Agenda una demo

Agenda la demo hoy, porque el montaje toma de 2 a 3 días y solo tomamos 10 clínicas al mes. Cada semana que esperas son entre 2 y 3 pacientes que no llegaron y nadie confirmó.